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极致服务不代表免费
简阳某广场项目是我们的案例,前期客户都很耿直,一直催促要尽快处理焊接问题,焊接问题根本不存在是材料问题,是长期掉漆导致的腐蚀应力产生变化导致的,我们沟通好进行焊接,客户强烈要求全面喷漆处理,我们鉴于老客户,没有收取费用,想着说喷漆交给我们做,焊接就费用算是赠送了。合理报价后,客户暂时不打算喷漆了,给我们带来的是时间和人力成本的损失。 资阳某广场案例,位于地下商城,设备全面锈蚀了,全面漏油,已经到了几乎存在安全隐患情况,我们上门服务检测以及提出了报价方案。前期沟通的很急促,强烈意愿,后面合理报价后…
